Политика Конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.livolotouch.ru (далее — «Сайт»).

1.Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

 

2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственностиавторских и/илисмежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).

2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

3. Порядок предоставления услуг

3.1.     Пользователь лично осуществляет выбор товаров и помещает их в Корзину для окончательного оформления заказа. Помещение товаров в Корзину еще не является заказом, до начала оформления заказа Пользователь может удалять и/или добавлять товары в Корзину.

3.2.     В случае если заказанные товары отсутствуют на складе, Администрация Сайта имеет право аннулировать заказ Пользователя, предварительно уведомив Пользователя электронным сообщением по адресу, указанному при регистрации либо в личном кабинете.

3.3.     В случае отказа Пользователя от заказа после внесения оплаты Администрация Сайта имеет право вычесть с Пользователя стоимость заказа, а именно стоимость товаров, которые невозможно вернуть поставщику, стоимость услуг по доставке и иных произведенных Администрацией Сайта расходов.

4. Оплата

4.1.     Пополнение Пользователем лицевого счета возможно любым удобным способом, который поддерживает Сайт.

4.2.     Для оформления заказа Пользователь обязан внести предварительную оплату в размере 100% стоимости Товаров, Услуг и стоимости доставки заказа. Момент получения оплаты заказа считается моментом официального акцепта оферты и заключением договора между Пользователем и Администрацией сайта на условиях данного Соглашения.

4.3.     Администрация Сайта не кредитует, не выкупает, не отправляет заказы в долг.

4.4.     При оплате на счет Администрации сайта Пользователь оплачивает комиссию банка.

4.5.     Если доставка покупки является бесплатной для определенной общей стоимости заказанных товаров, но в последствии из заказа будет удален товар или товары, что снизит стоимость заказа ниже значения дающего право на бесплатную доставку, то доставка становится платной, измененный счет выставляется Пользователю.

4.6.    Если оплата заказа не была произведена в течение 60 суток после оформления, то заказ считается отмененным и удаляется из личного кабинета.

5. Формирование посылки и доставка товаров

5.1.     Доставка заказов Администрацией сайта Пользователю осуществляется по текущим тарифам, указанным на Сайте.

5.2.     Оплата доставки производится Пользователем самостоятельно, отдельно от стоимости заказа.

5.3     В случае нехватки средств на счету личного кабинета Пользователя (для оплаты стоимости доставки), доставка посылки задерживается до погашения Пользователем долга.

5.4.    Услуги считаются оказанными Администрацией сайта в момент передачи посылки почтовой службе.

5.5  Администрация Сайта не несет ответственности за действия почты и транспортных компаний, не может повлиять на скорость доставки. Указанные предварительно сроки доставки являются ориентировочными.

6. Права и Обязанности Администрации Сайта

6.1 Администрация сайта обязуется:
        6.1.1. Предоставить Пользователю качественные услуги в полном объеме, а также выполнить законные требования Пользователя, связанные с выполнением услуг, если требования не противоречат текущему Соглашению.
        6.1.2. Сохранять конфиденциальность данных предоставленных Пользователем, если это не потребуется для полноценного выполнения условий текущего Соглашения.
        6.1.3. Предоставить Пользователю всю информацию о выполнении условий договора.
        6.1.4. Упаковать заказ Пользователя согласно предоставленной Пользователем информации.
        6.1.5. Возместить убытки Пользователя в случае, если убытки явились результатом ошибки, допущенной Администрацией сайта.

6.2. Администрация Сайта имеет право:
        6.2.1. Изменять способы доставки посылки, в случае, если посылка по весу или габаритам не может быть доставлена способом указанным Пользователем.
        6.2.2. Приостановить оказание Услуги в случае нехватки необходимой информации или возникших сомнений в ее достоверности.
        6.2.3. Изменить тарифы и условия предоставления Услуги в одностороннем порядке, уведомляя Пользователя путем размещения изменения на Сайте. 
        6.2.4. Отказать Пользователю в приобретении товара без объяснения причин.

7. Права и Обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется:
        7.1.1. Своевременно, в требуемом объеме предоставить достоверную информацию, требуемую для оказания Услуг.
        7.1.2. Своевременно, в требуемом объеме оплатить стоимость заказа.
        7.1.3. Хранить документы, подтверждающие платежи в адрес Администрации сайта, до зачисления средств на счет Пользователя.
        7.1.4. Отслеживать в личном кабинете сообщения о статусе своих заказов и вовремя отвечать на запросы Администрации Сайта.
 

7.2. Пользователь имеет право:
        7.2.1. Самостоятельно выбрать товар на Сайте.
        7.2.2. Самостоятельно выбрать способ оплаты товара, поддерживаемый Сайтом.
        7.2.3. Отказаться от покупки товара в любой момент, но не позднее закупки товара.

8. Условия возврата и обмена

8.1.     В случае возврата или обмена товара стоимость доставки заказа от Пользователя до Администрации Сайта оплачивается Пользователем отдельно.

8.2.     При вторичной отправке замененного товара, Пользователь оплачивает стоимость обработки заказа Администрацией Сайта в соответствии с тарифами.

8.3.     Если по прибытию заказа Пользователь отсутствует или вовремя не забирает посылку в почтовом отделении, у посылки истекают сроки хранения, и она высылается назад. В данном случае Администрация Сайта не компенсирует стоимость заказа. Повтор отправки возможен за счет Пользователя.

9.Ограничение ответственности Администрации Сайта

9.1.     Администрация Сайта не несет ответственности:
        9.1.1. За достоверность персональных данных, указанных Пользователем, как при регистрации, так и при заказе Товара. Администрация Сайта не отвечает за невозможность оказания Услуги вследствие получения недостоверных сведений о Пользователе.
        9.1.2. За действия служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг, но не принадлежащих Администрации Сайта, как то: банки, курьерские или почтовые службы, интернет-провайдеры, электронные почтовые-сервисы, платежные системы и т.д.
 
        9.1.3. Администрация Сайта не является частью транспортной компании и не отвечает ни за один из возможных способов пересылки товара.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны полностью освобождаются, от какой либо ответственности за частичное или же полное неисполнение взятых обязательств по данному Соглашению, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникающих после заключения данного Соглашения в результате неподконтрольных событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К таким событиям относятся, например: наводнения или пожары, землетрясения или взрывы, штормы или эпидемии, иные явления природы, а также теракты, война, и т.п.

11. Разрешение споров

11.1.     В случае возникновения, каких либо разногласий и споров, связанных с выполнением\невыполнением условия текущего Соглашения, стороны решают их путем переговоров.

11.2.     В случае невозможности решения спора путем переговоров, спор разрешается в порядке, установленном законодательством РФ.